Seit langem sprechen wir von künstlicher Intelligenz (KI) und wie sie die Welt verändern wird. Doch Anfang 2023 ist Chat GPT förmlich explodiert. Dabei gibt es OpenAI, das dafür verantwortliche Unternehmen, bereits seit 2015. Mittlerweile verwenden viele Menschen Chat GPT fast wie ein Synonym für künstliche Intelligenz. Wie haben sich die Dinge so rasant entwickelt? Was kann der Chatbot tatsächlich beim Texten leisten? Kann er das menschliche Gehirn ersetzen? Antwort auf diese Fragen finden Sie hier! PS: Ich habe Chat GPT für diesen Text genutzt – allerdings noch nicht in der Einleitung.

Hinweis: Text von ChatGPT ist kursiv gesetzt

Die Geschichte von OpenAI und Elon Musk

Aufgabe für ChatGPT: Hallo, beschreibe mir die Geschichte von Open AI und die Rolle von Elon Musk!

Chat GPT: OpenAI ist ein Forschungsunternehmen, das sich auf die Entwicklung von künstlicher Intelligenz und deren Anwendung in verschiedenen Bereichen spezialisiert hat. Es wurde im Jahr 2015 von einer Gruppe von prominenten Persönlichkeiten der Technologiebranche, darunter Elon Musk, gegründet.

Die Idee hinter der Gründung von OpenAI war es, eine Organisation zu schaffen, die sich auf die Entwicklung von künstlicher Intelligenz konzentriert, aber auch eine enge Zusammenarbeit mit der akademischen Welt und der Industrie pflegt. Ziel war es, Fortschritte in der künstlichen Intelligenz zu erzielen, die sich positiv auf die Menschheit auswirken und dabei sicher und transparent bleiben.

Elon Musk hat zu Beginn eine wichtige Rolle bei der Gründung von OpenAI gespielt. Er hat das Unternehmen mit einem Beitrag von einer Milliarde Dollar unterstützt und war Mitglied des Vorstands. Allerdings hat er im Jahr 2018 seinen Rücktritt aus dem Vorstand bekannt gegeben, um mögliche Interessenkonflikte mit seinen anderen Unternehmen, wie SpaceX und Tesla, zu vermeiden.

Elon Musk Portrait von AI Hotpot — Elon Musk, kostenloses Design, mit Hotpot erstellt, weil Midjourney und Dall-E überlastet waren

Trotz seines Rücktritts aus dem Vorstand hat Musk weiterhin eine enge Beziehung zu OpenAI und unterstützt das Unternehmen auf verschiedene Weise. Zum Beispiel nutzt Tesla die Forschungsergebnisse von OpenAI, um die künstliche Intelligenz in seinen selbstfahrenden Autos zu verbessern. Musk hat auch öffentlich betont, dass er die Arbeit von OpenAI schätzt und sich für die Weiterentwicklung der künstlichen Intelligenz einsetzt.

An diesem Text gibt es kaum etwas auszusetzen, außer, dass einige Sätze sehr lang und damit schwer zu lesen sind.

Interessant wird es, wenn ich ein bisschen nachfrage.

Fragen an ChatGPT: Warum sprechen so viele Menschen über Chat GPT? Was ist im Dezember 2022 passiert?

Ich kann leider nicht auf Ereignisse antworten, die in der Zukunft liegen, da mein Wissenstand auf September 2021 beschränkt ist. Daher kann ich keine Informationen über Ereignisse oder Diskussionen liefern, die möglicherweise in der Zukunft stattfinden oder bereits stattgefunden haben. Bitte stellen Sie mir eine andere Frage, falls ich Ihnen anderweitig weiterhelfen kann.

Hier sind wir bereits bei einem der großen Probleme von ChatGPT, sowohl bei der freien als auch bei der bezahlten Version. Bisher bleibt das Wissen des Bots im September 2021 stehen. Wer immergrüne Texte ohne aktuelle Informationen braucht, kann Chat GPT also problemlos seine Texte schreiben lassen.

Aber wer will schon veraltete Informationen?

Deshalb die Antwort aus eigener Recherche.

Im Dezember 2022 sorgte OpenAI mit dem neuen Chatbot ChatGPTweltweit für Aufsehen. Innerhalb der ersten fünf Tage meldeten sich über eine Million Menschen bei Chat GPT an. Das bedeutet Geld. Die einstige Non-Profit-Organisation plant für 2023 einen Umsatz von 200 Millionen US-Dollar und für 2024 1 Milliarde US-Dollar.

Open AI Infographic mit Nutzern — Bildquelle: ThinkImpact

Experten plädieren für Entwicklungsstopp

Interessanterweise veröffentlichten namhafte Experten der Technologiebranche, darunter Elon Musk, Ende März 2023 einen offenen Brief über die gemeinnützige Organisation Future of Life Institute. Darin fordern sie, dass die Forschung an den mächtigsten KI-Systemen für mindestens sechs Monate gestoppt wird. Der Grund: Es bestehen „tiefgreifende Risiken für die Gesellschaft und die Menschheit“.

Der Brief wurde nur zwei Wochen nach der Ankündigung von ChatGPT-4 durch OpenAI veröffentlicht. Der Brief besagt aber auch, dass die Pause für KI-Systeme gelten sollte, die ”mächtiger als GPT-4” sind. Unabhängige Experten sollten die vorgeschlagene Pause nutzen, um gemeinsam eine Reihe von gemeinsamen Protokollen für KI-Tools zu entwickeln.

Screenshot von Offenem Brief der Organisation Future of Life

„Fortgeschrittene KI könnte eine tiefgreifende Veränderung in der Geschichte des Lebens auf der Erde darstellen und sollte mit angemessener Sorgfalt und Ressourcen geplant und verwaltet werden“, heißt es in dem Brief. Allerdings beklagen die Experten, dass der Konkurrenzkampf der verschiedenen KI-Labore außer Kontrolle geraten ist. Nicht einmal die Schöpfer könnten diese digitalen Gehirne zuverlässig kontrollieren.

Wenn eine Pause nicht bald eingesetzt wird, sagt der Brief, sollten Regierungen eingreifen und ein Moratorium schaffen. OpenAI, Microsoft und Google sind führend auf diesem Gebiet. Auch IBM, Amazon, Baidu und Tencent arbeiten an diesen Technologien. Eine lange Liste von Start-ups entwickelt ebenfalls KI-Schreibassistenten und Bildgeneratoren.

Sorgen bereitet den Experten unter anderem das Potenzial der KI-Tools, Desinformationen zu verbreiten. Schüler können damit betrügen. Berufe können aussterben oder sich stark verändern.

Dieser Brief drückt die weit verbreitete Unbehaglichkeit innerhalb und außerhalb der Branche aus, die das Tempo des Fortschritts in der künstlichen Intelligenz verursacht. Alles sehr vage gehalten, so meine Meinung, eher als öffentliche Warnung zu verstehen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass Unternehmen auf diesen Vorschlag eingehen.

ChatGPT in Italien vorübergehend verboten

Italien hat ChatGPT Anfang April 2023 als erstes Land verboten. Als Grund nannten die Behörden Datenschutz. Sie bemängelten, dass OpenAI nicht genau angibt, welche Daten ChatGPT sammelt. Auch fehlerhafte Antworten spielten eine Rolle.

Als Reaktion darauf stieg das Interesse an VPN-Diensten massiv an. VPN steht für Virtual Private Network. Laienhaft ausgedrückt: VPN verschleiert das Ursprungsland des Internetnutzers, das mit diesem Service nach Belieben festgelegt werden kann.

Ende April wurde ChatGPT in Italien wieder erlaubt, nachdem eine Altersprüfung vorgeschaltet wurde. Außerdem können die Nutzer fordern, dass ihre Daten nicht verwendet werden.

Was kann der Chatbot tatsächlich?

Roboter Gesicht — Bildquelle: Alexandra Koch auf pixabay

Wie sieht ChatGPT sich selbst? Ich stellte dem Chatbot die Frage, welche Vorteile er mir beim Schreiben von SEO-Texten bietet. Hier sind die Antworten (in kursiv) und meine Kommentare:

Chat GPT bietet zahlreiche Vorteile, wenn es darum geht, SEO-Texte zu schreiben. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

Zeitersparnis: Chat GPT kann innerhalb von Sekunden einen vollständigen Text generieren, was eine erhebliche Zeitersparnis bei der Erstellung von SEO-Texten bedeutet.

Tatsächlich schreibt der Chatbot mit einer Geschwindigkeit, die Menschen überlegen ist. Allerdings muss ich die Texte umformulieren, damit sie zu meinem Stil passen. Außerdem muss ich sämtliche Fakten überprüfen. Bisher konnte ich deshalb mit ChatGPT kaum Zeit sparen.

Effektive Keyword-Integration: Chat GPT kann automatisch relevante Keywords in den Text integrieren, um das Ranking in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern.

Als erfahrene SEO-Texterin mache ich das ganz automatisch beim Texten.

Vielseitigkeit: Chat GPT kann für die Erstellung von SEO-Texten zu verschiedenen Themen und Nischen verwendet werden, was eine breitere Palette von Einsatzmöglichkeiten bietet.

Das stimmt. Der Chatbot kann alle Themen bearbeiten. Allerdings bleiben die Texte an der Oberfläche hängen und liefern nur generische Informationen, wenn der Nutzer nicht gezielt nachfragt. Um die richtigen Fragen zu stellen, muss ich mich mit dem Thema jedoch auskennen.

Konsistenz: Chat GPT gewährleistet eine hohe Konsistenz in Bezug auf Stil, Ton und Formatierung, was die Lesbarkeit und Verständlichkeit der Texte erhöht.

Hier sträubt sich alles in mir. In Bezug auf Stil, Ton und Formatierung bin ich ChatGPT meilenweit überlegen. Tatsächlich wiederholt der Chatbot häufig exakt die gleichen Formulierungen – selbst wenn ich ihn bitte, Wortwiederholungen zu vermeiden. Wie bereits erwähnt, sind die Sätze häufig sehr lang. 4 Haupt- und Nebensätze sind in den Antworten des Chatbots nichts Ungewöhnliches. Für gute Lesbarkeit auf dem Bildschirm sollte ein Text nicht mehr als 2 Haupt- und Nebensätze enthalten. Falls es sinnvoll ist, erlaube ich mir in Ausnahmefällen 3 Haupt- und Nebensätze – niemals 4.

Flexibilität: Chat GPT kann Texte in verschiedenen Sprachen erstellen, was es zu einem idealen Tool für die globale SEO-Optimierung macht.

Ich habe ChatGPT bisher noch nicht für Übersetzungen genutzt und kann das deshalb nicht kommentieren.

Anpassungsfähigkeit: Chat GPT kann auf die Bedürfnisse und Anforderungen eines bestimmten Projekts zugeschnitten werden, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Die Antworten des Chatbots hängen in erster Linie von den Prompts ab, den Eingaben des Nutzers. Dabei gibt es noch viel zu lernen für mich. Deshalb erstelle ich zur Zeit eine Website mit der Hilfe von ChatGPT, Allein Reisen als Frau. Allerdings schreibe ich dabei fast alle Texte des Chatbots um. Er hilft mir jedoch dabei, relevante Keyword-Cluster zu erstellen und er liefert mir auch Ideen für den Content.

Reduzierung von Fehlern: Chat GPT minimiert die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und Tippfehlern im Text, da es auf einer fortgeschrittenen maschinellen Lern-Technologie basiert.

Dafür gibt es auch zahlreiche kostenlose Prüfprogramme. Da ich den Maschinentext immer umschreibe, trifft dieser Vorteil jetzt für meinen Bedarf nicht zu.

Desinformation durch ChatGPT? Eine durchaus reale Möglichkeit

fake News Graphic mit Menschen — Bildquelle: No Name 13 auf Pixabay

Nach meinen, zugegebenermaßen beschränkten Erfahrungen mit ChatGPT sind falsche Fakten das größte Problem bei der Nutzung von ChatGPT.

Zu meinen regelmäßigen Aufgaben gehört es, aktuelle wissenschaftliche Studien für medumio zu beschreiben. Ich dachte, dass mir ChatGPT bei der Suche helfen kann – weit gefehlt.

Hier ist mein Prompt: Erstelle mir eine Liste der 10 neuesten wissenschaftlichen Studien zum Thema Darmgesundheit. Verwende dabei englischsprachige Studien aus anerkannten Datenbanken wie PubMed, Elsevier oder Wiley Online Library. Die Studien sollten nicht älter als 6 Monate sein.

Ich probierte diesen Prompt sowohl in der freien, als auch in der bezahlten Version von ChatGPT aus.

Tatsächlich spuckte ChatGPT 10 Studien mit vielversprechenden Titeln aus. Als ich die Studien mit der Google-Suchmaschine ausfindig machen wollte, bekam ich folgende Message:

In der bezahlten Version wies mich ChatGPT auf begrenzten Zugang zu Studien hin.

Leider ist es mir als KI nicht möglich, auf Echtzeit-Datenbanken wie PubMed, Elsevier oder Wiley Online Library zuzugreifen, da ich eine begrenzte Zugriffsberechtigung habe und nicht auf alle aktuellen wissenschaftlichen Studien zugreifen kann.

Jedoch kann ich dir einige interessante Studien zum Thema Darmgesundheit nennen, die in den letzten sechs Monaten veröffentlicht wurden und in PubMed zu finden sind:

Allerdings waren auch diese Studien offensichtlich frei erfunden, denn die Google Suchmaschine konnte sie nicht finden.

Hier macht sich erneut bemerkbar, dass der Wissenstand von ChatGPT im September 2021 endet.

Mein Wissen basiert auf dem Training mit Daten bis zum Jahr 2021, daher ist mein Wissensstand auf Informationen beschränkt, die bis zu diesem Zeitpunkt verfügbar waren. Es ist jedoch möglich, dass ich durch weitere Daten-Updates und Verbesserungen in der Zukunft erweitert werden kann. Es ist wichtig zu beachten, dass mein Wissen begrenzt und fehlbar ist und dass ich nicht in der Lage bin, alle Fragen oder Anfragen zu beantworten.

Fazit: Hilfe bei Social Media und Gliederungen

Das ist für mich der springende Punkt. Bei immergrünen Themen, beispielsweise Tarotkarten, kann der Chatbot sicherlich eine große Hilfe bieten. Ich sehe auch ein großes Potenzial darin, mit ChatGPT Gliederungen für lange Texte zu erstellen.

Den größten Vorteil von ChatGPT für mich sehe ich im Moment darin, mir bei Social Media zu helfen. Der Chatbot spuckt in Sekundenschnelle Minitexte aus, die ich beispielsweise für Reels auf Instagram verwenden kann.

Für anspruchsvolle Texte mit aktuellem Inhalt ist ChatGPT im Augenblick einfach zu unzuverlässig. Wenn ich alle Fakten nachprüfen muss, ist Eigenrecherche einfacher. Beim Schreiben finde ich den neutralen Stil des Chatbots leicht erkennbar. Es fehlt einfach der persönliche Touch, den ein menschlicher Autor naturgemäß liefert. Aber vielleicht habe ich einfach noch nicht den richtigen Prompt gefunden…

Einfach, aber gut:

In sieben Schritten zur Unternehmenssprache

Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre eigene Unternehmenssprache entwickeln – ohne großen Aufwand!

Sobald eine Firma aus mehr als einer Person besteht, wird die Unternehmenssprache zum Thema:

Wie kommunizieren Sie mit Ihren Kunden?
Welche Formulierungen verwenden Sie bei Problemen?
Wie begrüßen und verabschieden Sie die Menschen, die Ihr Einkommen sichern?

Mit geschriebenen und gesprochenen Worten zeichnen Sie das Bild Ihres Unternehmens. Das kann positiv oder negativ bei Ihrer Zielgruppe ankommen. Konzerne und große Unternehmen geben deshalb viel Geld für die Definition ihrer Unternehmenssprache aus. KMU (kleine und mittlere Unternehmen) haben dafür in der Regel nur ein begrenztes Budget – wenn überhaupt. Das sollte Sie nicht davon abhalten, dieses Thema anzupacken. Hier erfahren Sie, wie Sie in sieben Schritten Ihre Unternehmenssprache finden.

Schritt 1: Die Kernbotschaft?

Ziel der Unternehmenssprache ist immer, Ihre Firma klar zu positionieren. Mit der Kernbotschaft vermitteln Ihren Kunden mit wenigen Worten, was Sie auszeichnet. Statt Worthülsen und Einheitsbrei empfiehlt es sich, dabei konkret zu werden. Zum Beispiel genügt es nicht, sich selbst als innovativ und kundenfreundlich anzupreisen. Nennen Sie Fakten, die diesen Anspruch untermauern.

Die Kernbotschaft muss

Genau zum Unternehmen passen
Klar und präzise formuliert sein
Einprägsame Worte verwenden
Für verschiedene Medien geeignet sein
Den Test der Zeit bestehen

Konkurrenz studieren

Um Ihre Kernbotschaft zu finden, betrachten Sie Ihre Konkurrenten. Wie stellen Sie sich dar? Wie können Sie Ihr Unternehmen davon abgrenzen? Was machen Sie besser?

Eine einheitliche Kernbotschaft erleichtert die mündliche und schriftliche Kommunikation. Sie ist der Leitfaden für die weiteren Formulierungen. Darüber hinaus mag die Google Suchmaschine die Wiederholung bestimmter Textbausteine und individueller Begriffe. Die Computerprogramme erkennen damit Ihr Unternehmen leichter.

Wichtig: Verwenden Sie keine Fachbegriffe, die nur Experten kennen.

Schritt 2: Der Ton macht die Musik

Um den richtigen Ton für die Unternehmenssprache zu finden, müssen Sie Ihre Zielgruppe kennen. Neben Alter, Geschlecht und Einkommen sind Schulbildung und Einkommen wichtige Eckdaten. Soziale Medien wie Twitter, Facebook und Google Analytics liefern Ihnen kostenlos wertvolle Informationen über die Besucher Ihrer Seiten. Allein aus diesem Grund lohnt es sich für jede Firma, bei sozialen Medien vertreten zu sein. Eine andere Möglichkeit sind Umfragen. Eine Umfrage können Sie einfach online oder in der realen Welt durchführen.

Die Leseransprache

Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, wählen Sie den Ton Ihrer Unternehmenssprache. Der erste Punkt dabei ist die Leseransprache: Sie, Du oder du? Rund 60 Prozent aller Deutschen reservieren das Du für Familie und Freunde. Generell gilt: Für ältere Kunden empfiehlt sich das Sie, für junge Klientel das Du.

Passend zum Unternehmen

Das Alter der Zielgruppe bestimmt auch den allgemeinen Ton des Corporate Wordings, wie es so schön Neudeutsch heißt. Allerdings wäre es falsch, nur auf die Zielgruppe zu achten. Die Tonalität muss Ihrem Unternehmen entsprechen und zu Ihnen passen. Sie sollte den Anspruch und das Selbstbild Ihres Unternehmens widerspiegeln. Um den richtigen Ton zu finden, hilft ein Gedankenexperiment.

Stellen Sie sich vor, Ihre Firma wäre eine Person.
Wie sieht sie aus?
Welche Vorlieben hat sie?
Wie verhält sie sich?
Wie spricht sie?

Stil festlegen

Nun können Sie den Stil beschreiben: Locker mit deutlichen Einflüssen der Umgangssprache oder absolut seriös in korrektem Schriftdeusch? Zwischen beiden Extremen gibt es viele Mischformen, die Sie alleine oder im Team erarbeiten. Der Schreibstil hängt auch vom Medium ab. Auf Facebook können Sie lässiger daherkommen als auf der Webseite.

Schritt 3: Bereiche der Unternehmenssprache festlegen

Nun wird es konkret: Legen Sie fest, in welchen Bereichen Sie Ihre Unternehmenssprache anwenden.

Kommunizieren Sie schriftlich mit Ihren Kunden?
Führen Sie mündliche Gespräche?
Treten Sie hauptsächlich über Ihre Webseite oder in E-Mails in Kontakt?

Unternehmenssprache sollte unter allen Umständen klar und verständlich sein. Bei Texten auf Papier dürfen Sie längere Sätze verwenden.

Für mündliche Gespräche brauchen Sie genaue Richtlinien: Wie sprechen Sie Ihre Kunden an? Wie reagiert Ihr Unternehmen auf Anfragen und Beschwerden?

Beim Schreiben fürs Internet gilt Disziplin: Kurze Sätze, aktive Sprache und Vorsicht bei Negationen.

Schritt 4: Problemzonen und Lieblingswörter definieren

Die Unternehmenssprache soll bei Ihren Kunden mühelos ein Bild Ihrer Firma erzeugen. Fachausdrücke sind deshalb fehl am Platz. Identifizieren Sie wichtige Fachausdrücke und ersetzen Sie diese mit allgemein verständlichen Begriffen. Lieblingswörter sind wichtig, um Ihr Unternehmen genau zu positionieren. Für die Suche nach sogenannten Love Words, können Sie die Keyword-Vorschläge der Google Suchmaschine nutzen. Tippen Sie häufig verwendete Keywords ein und sehen Sie die Themenvorschläge an.

Ein überaus nützliches Tool ist answerthepublic. Auf der Homepage stellen Sie die Sprache auf Deutsch ein. Anschließend liefert Ihnen das Portal die am häufigsten gestellten Fragen und Wörter zu bestimmten Themen. Auch HyperSuggest liefert Ihnen Keywords und passende Begriffe.

Wichtig: Zusätzlich sollten Sie eine Liste von Wörtern anlegen, die Sie in Ihrem Betrieb vermeiden.

Schritt 5: Handbuch erstellen

Ein Handbuch mit wichtigen Formulierungen ist überaus nützlich. Allerdings sollte es kein Korsett für Ihre Mitarbeiter sein. Beschreiben Sie die Formulierungen und erklären Sie, warum Sie sich dafür entschieden haben. Das hilft, Ihr Team von der Unternehmenssprache zu überzeugen. Das Handbuch der Unternehmenssprache sollte Ihren Mitarbeitern Regeln an die Hand geben und:

Textbausteine enthalten,
Formulierungsbeispiele geben und über
gewünschte Begrüßungen und Verabschiedungen informieren

Schritt 6: Mitarbeiter informieren

Sie können die Unternehmenssprache in einer kleinen Firma direkt mit allen Mitarbeitern in einem Workshop erarbeiten. In mittleren Unternehmen empfiehlt es sich, diese Aufgabe zur Chefsache zu erklären. Wichtig ist, dass die fertige Unternehmenssprache bei allen ankommt. Drucken Sie das Handbuch aus und geben Sie es jedem Mitarbeiter in die Hand. Geschriebene Texte bleiben leichter im Gedächtnis haften als Texte am Bildschirm.

Schritt 7: Üben

Eine Unternehmenssprache ist nur sinnvoll, wenn Sie beim Kunden ankommt. Sie erfolgreich anzuwenden, klappt erfahrungsgemäß nicht von Heute auf Morgen. Achten Sie deshalb darauf, die Unternehmenssprache gemeinsam zu üben. Sie können beispielsweise in der Startphase eine Stunde pro Woche dafür reservieren. Außerdem können Sie E-Mails und Schreiben an Kunden überprüfen und verbessern. Kontrollanrufe und –E-Mails zeigen Ihnen zusätzlich, ob Ihre Mitarbeiter die Unternehmenssprache tatsächlich verwenden.

Kategorie: SEO und Sprache

ChatGPT: Riesensprung nach vorne oder Humbug?